Mengapa ShopeePay Dapat Dinonaktifkan?
Sebelum kita masuk ke panduan langkah demi langkah, penting untuk memahami beberapa alasan mengapa ShopeePay Anda dapat dinonaktifkan. Salah satu alasan utama adalah masalah keamanan. ShopeePay serius dalam melindungi akun pengguna dan jika ada aktivitas yang mencurigakan atau pelanggaran terhadap kebijakan keamanan, akun ShopeePay dapat dinonaktifkan sebagai langkah perlindungan.
Selain itu, jika ada dokumen identifikasi yang belum diverifikasi atau ada masalah dengan data pribadi yang dimasukkan, ShopeePay juga dapat dinonaktifkan. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu memberikan informasi yang akurat dan verifikasi dokumen identifikasi dengan benar saat mengaktifkan kembali ShopeePay Anda.
Cara Mengaktifkan ShopeePay yang Dinonaktifkan Melalui Aplikasi
Jika ShopeePay Anda dinonaktifkan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya kembali melalui aplikasi Shopee:
- Login ke Akun Shopee Anda: Pastikan Anda telah mengunduh dan login ke aplikasi Shopee menggunakan akun yang sama dengan ShopeePay yang dinonaktifkan.
- Buka Profil Anda: Ketuk ikon “Saya” di pojok kanan bawah layar untuk membuka profil Anda.
- Aktifkan ShopeePay: Gulir ke bawah di halaman profil Anda dan temukan opsi “Aktifkan ShopeePay.” Ketuk opsi ini.
- Verifikasi Nomor Telepon: Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi nomor telepon Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan proses verifikasi.
- Buat PIN ShopeePay: Buatlah PIN ShopeePay Anda untuk meningkatkan keamanan akun Anda.
- Verifikasi Identitas: Untuk validasi akhir, Anda akan diminta untuk mengunggah foto KITAS atau KTP serta foto diri Anda. Isi data diri dengan benar, termasuk nama, tempat dan tanggal lahir, nomor KITAS atau KTP, jenis kelamin, dan alamat sesuai dengan dokumen identifikasi.
- Lengkapi Informasi: Isi informasi pekerjaan Anda, nama ibu kandung, dan nomor HP Anda.
- Konfirmasi dan Tunggu Verifikasi: Centang kotak persetujuan dan konfirmasikan langkah-langkah di atas. Setelah itu, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa proses verifikasi sedang berlangsung. Biasanya, proses ini memerlukan waktu maksimal 24 jam.
Mengaktifkan Melalui Customer Service Shopee
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengaktifkan ShopeePay melalui aplikasi atau memerlukan bantuan tambahan, Anda dapat menghubungi customer service Shopee:
- Hubungi Customer Service: Panggil customer service Shopee di nomor 1500702.
- Ikuti Petunjuk Customer Service: Customer service akan membimbing Anda melalui proses yang diperlukan.
- Verifikasi dan Aktivasi: Setelah informasi Anda diverifikasi, customer service Shopee akan mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Menggunakan Shopee Help Center
Alternatif lain untuk mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan adalah melalui Shopee Help Center:
- Buka Halaman “Contact Us”: Akses halaman “Contact Us” Shopee di https://help.Shopee.co.id/s/contactusform.
- Isi Permintaan Anda: Jelaskan masalah Anda, yaitu mengenai pengaktifan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan.
- Sertakan Dokumen: Lampirkan foto KITAS atau KTP serta tangkapan layar ShopeePay yang terblokir untuk membantu proses pengaktifan.
- Lengkapi Verifikasi: Centang kotak “Aku bukan robot” dan klik “Kirim”.
- Tunggu Respon Tim Shopee: Tim Shopee akan menghubungi Anda dalam waktu singkat untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Dengan mengikuti salah satu dari tiga metode di atas, Anda dapat mengaktifkan kembali ShopeePay yang dinonaktifkan dengan mudah. Pastikan Anda selalu mematuhi kebijakan keamanan ShopeePay dan memberikan informasi yang akurat untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan. Semoga panduan ini membantu Anda menikmati kembali berbagai promo dan kemudahan yang ditawarkan oleh ShopeePay!
Kontributor: Aisyah
Rekomendasi:- Cara Mengaktifkan KIS dari Pemerintah Secara Online Apakah Anda ingin tahu bagaimana cara mengaktifkan KIS) dari pemerintah secara online? Di era digital ini, pemerintah Indonesia telah menyediakan kemudahan untuk memanfaatkan program kesejahteraan ini tanpa perlu mengunjungi kantor…
- Cara Bayar AdaKami Lewat BRImo Apakah Anda telah menggunakan layanan BRImo? Jika Anda adalah pengguna setia BRImo, Anda mungkin ingin tahu cara membayar AdaKami melalui platform tersebut. BRImoadalah salah satu aplikasi dompet digital yang populer…
- Cara Pesan di Mixue Mixue telah menjadi destinasi populer di Indonesia dengan es krim lezat dan minuman teh segar yang menarik. Namun, Anda mungkin bingung tentang bagaimana cara pesan di Mixue. Untuk membantu Anda…
- Cara Mengisi GoPay Lewat DANA Jika Anda sering menghadapi situasi di mana saldo GoPay Anda habis, namun uang hanya tersedia di aplikasi DANA, jangan khawatir! Saatnya memahami cara mengisi GoPay lewat DANA agar Anda dapat…
- Cara Beli Saham BRI di Bibit Jika Anda tertarik untuk berinvestasi di pasar saham Indonesia dan ingin tahu cara beli saham BRI di Bibit, Anda berada di tempat yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan memandu…
- Cara Mengaktifkan SPaylater Shopee Paylater (SPaylater) adalah salah satu fitur yang sangat berguna bagi para pengguna Shopee yang ingin berbelanja secara online tanpa harus membayar secara langsung. Dengan SPaylater, Anda dapat membeli barang-barang…
- Cara Bayar AdaKami Lewat BCA dengan Mudah Pada era digital seperti sekarang ini, transaksi online telah menjadi bagian tak terpisahkan dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu metode pembayaran yang sangat populer adalah menggunakan layanan perbankan online, seperti BCA…
- Cara Melihat Bukti Transfer di Brimo Brimo, sebuah aplikasi perbankan digital yang semakin populer di Indonesia, memberikan kemudahan kepada pengguna untuk melakukan transfer uang secara online. Namun, terkadang setelah melakukan transfer, kita perlu melihat bukti transfer…
- Cara Bayar Akulaku Lewat Livin Mandiri Apakah Anda sering berbelanja secara online dan menggunakan Akulaku sebagai metode pembayaran? Jika iya, Anda mungkin tertarik untuk mengetahui cara bayar Akulaku lewat Livin Mandiri. Dalam artikel ini, kami akan…
- Cara Membuat QRIS CIMB Niaga QRIS atau Quick Response Code Indonesian Standard adalah metode pembayaran digital yang semakin populer di Indonesia. QRIS memungkinkan pengguna untuk membayar tagihan atau produk dengan mudah menggunakan aplikasi pembayaran digital…
- Cara Mengisi ShopeePay di Indomaret ShopeePay kini menjadi solusi unggul bagi pengguna yang ingin melakukan transaksi tanpa harus memiliki rekening bank. Bagi mereka yang mencari cara mengisi saldo ShopeePay di Indomaret, kami telah menyusun panduan…
- Cara Mengaktifkan SPinjam di Shopee SPinjam adalah salah satu layanan yang ditawarkan oleh Shopee untuk membantu pengguna mendapatkan pinjaman tunai dengan mudah. Layanan ini memberikan kemudahan bagi pengguna yang membutuhkan dana tambahan untuk berbagai keperluan.…
- Cara Cek Keaslian Sertifikat Tanah Apakah Anda sedang dalam proses membeli atau menjual properti? Jika iya, maka langkah pertama yang harus Anda ambil adalah memastikan keaslian sertifikat tanah yang terkait. Dalam dunia properti, keberadaan sertifikat…
- Cara Membuat E-Toll di Indomaret Pembayaran tol secara tunai menjadi hal yang semakin jarang dilakukan di era digital saat ini. E-Toll atau pembayaran tol elektronik telah menjadi alternatif yang lebih cepat, aman, dan efisien. Indomaret,…
- Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo Pin Kredivo adalah salah satu fitur penting yang digunakan untuk mengamankan akun Anda dan melindungi informasi pribadi saat melakukan transaksi dengan aplikasi Kredivo. Namun, tidak jarang kita mengalami momen di…
- Cara Menutup Akun Shopee Apakah Anda mencari cara menutup akun Shopee? Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk mengakhiri penggunaan platform e-commerce terpopuler ini, artikel ini akan memberikan panduan lengkap untuk membantu Anda menutup akun Shopee…
- Cara Bayar Shopee Pakai Kredivo Apakah Anda sering berbelanja online di Shopee? Jika ya, Anda mungkin sudah familiar dengan berbagai metode pembayaran yang disediakan. Salah satu opsi yang populer adalah menggunakan Kredivo, sebuah platform fintech…
- Cara Ganti Kartu ATM BCA Online Apakah Anda memiliki kartu ATM BCA yang sudah kadaluarsa atau rusak? Jangan khawatir! Anda dapat mengganti kartu ATM BCA secara online dengan mudah dan praktis. Artikel ini akan memberikan panduan…
- Cara Membatalkan Transaksi BRIVA BRI Cara Membatalkan Transaksi BRIVA BRI bisa menjadi suatu kebutuhan penting ketika Anda menghadapi kesalahan atau perubahan rencana dalam melakukan pembayaran secara elektronik. Sebagai pengguna BRIVA BRI, mungkin terjadi situasi di…
- Cara Mengetahui Email yang Terdaftar di Brimo Apakah Anda sedang mencari cara mengetahui email yang terdaftar di Brimo? Jika iya, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Brimo, sebagai platform perbankan digital yang semakin populer di Indonesia,…
- Cara Membuat QRIS DANA Pada saat ini, teknologi semakin berkembang dan menghadirkan berbagai kemudahan bagi masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Salah satu teknologi yang cukup populer dan banyak digunakan adalah QRIS atau Quick Response…
- Cara Tarik Tunai DANA di Alfamart Jika Anda pengguna DANA dan membutuhkan layanan tarik tunai dengan cepat dan praktis, Alfamart adalah tempat yang tepat untuk Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas secara rinci tentang cara…
- Cara Ganti Nomor HP M Banking BCA Apakah Anda pengguna setia layanan M-Banking BCA dan ingin mengganti nomor HP terdaftar? Jangan khawatir, di sini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara ganti nomor HP M-Banking BCA dengan…
- Cara Mengisi ShopeePay Lewat BRImo Dalam era digital yang semakin berkembang, kini kita dapat dengan mudah mengisi saldo ShopeePay melalui aplikasi perbankan digital, salah satunya BRImo. Dengan langkah-langkah yang sederhana, Anda dapat memperbarui saldo ShopeePay…
- Cara Menghapus Akun Kredivo Kredivo adalah salah satu platform keuangan digital yang populer di Indonesia. Namun, terkadang ada situasi di mana Anda mungkin ingin menghentikan penggunaan layanan ini. Dengan mengikuti panduan yang kami berikan,…
- Cara Membuka Rekening BCA Online dengan Mudah Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah cara membuka rekening BCA online dengan mudah. Anda akan menemukan bahwa prosesnya sangat sederhana dan efisien, memungkinkan Anda memiliki rekening bank…
- Cara Menghapus Akun AdaKami Ada berbagai alasan mengapa seseorang memilih untuk menutup akun mereka di aplikasi pinjaman online tersebut. Beberapa orang mungkin merasa terganggu dengan penagihan yang dianggap agresif, sementara yang lain mungkin tidak…
- Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan yang Sudah Tidak Aktif BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) adalah program jaminan kesehatan yang sangat penting bagi warga Indonesia. Namun, terkadang ada situasi di mana seseorang mungkin memiliki BPJS Kesehatan yang sudah…
- Cara Menghapus Aktivitas di Brimo Cara menghapus aktivitas di Brimo adalah topik yang sering dicari oleh pengguna aplikasi perbankan digital tersebut. Terkadang, kita ingin menghapus riwayat aktivitas di Brimo agar tidak terlihat oleh orang lain.…
- Cara Menonaktifkan SMS Banking BRI SMS Banking BRI adalah layanan perbankan yang praktis untuk mengakses informasi rekening dan melakukan transaksi melalui pesan teks. Namun, terdapat beberapa metode yang bisa Anda gunakan untuk menonaktifkan layanan ini…